Termeni și condiții
Ultima actualizare: septembrie 2026
1. Despre acest site
Site-ul D&P este un site de prezentare pentru serviciile de tâmplărie PVC și aluminiu, ferestre, uși și sisteme de vitrare. Prin utilizarea site-ului ești de acord cu termenii de mai jos.
2. Solicitările de ofertă
Formularul „Solicită o ofertă” și apelurile telefonice reprezintă o cerere de informații, nu o comandă fermă. Ne rezervăm dreptul de a contacta clientul pentru clarificări înainte de a transmite o ofertă.
3. Prețuri și valabilitate
Site-ul nu afișează prețuri. Fiecare ofertă este personalizată în funcție de dimensiuni, materiale, sistemul ales și condițiile de montaj. Oferta transmisă are o valabilitate limitată, comunicată în scris, și poate fi actualizată dacă se modifică cerințele proiectului sau costurile materialelor.
4. Măsurători și execuție la comandă
Produsele sunt realizate la comandă, pe baza măsurătorilor finale confirmate. Măsurătoarea la fața locului este determinantă; dimensiunile comunicate telefonic sau prin formular sunt orientative. Odată lansată producția, modificările pot genera costuri suplimentare.
5. Termene de livrare și montaj
Termenele sunt estimative și se confirmă la acceptarea ofertei. Ele pot fi influențate de disponibilitatea materialelor, de condițiile din șantier sau de factori independenți de voința noastră.
6. Garanție
Produsele și montajul beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și condițiilor producătorilor de profile și accesorii. Garanția nu acoperă deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare, intervenții neautorizate sau lipsa întreținerii.
7. Obligațiile utilizatorului
Te obligi să furnizezi date reale și complete în formular și să nu folosești site-ul pentru mesaje abuzive, automate sau înșelătoare. Putem ignora solicitările incomplete sau evident nereale.
8. Conținut și drepturi de autor
Textele, imaginile și elementele grafice de pe site aparțin D&P sau sunt folosite cu drept de utilizare. Reproducerea fără acord scris nu este permisă.
9. Limitarea răspunderii
Informațiile de pe site au caracter general și de prezentare. Detaliile tehnice și comerciale obligatorii sunt cele din oferta și contractul semnate cu clientul.
10. Modificări și contact
Putem actualiza acești termeni oricând; versiunea publicată pe site este cea aplicabilă. Pentru orice nelămurire, ne poți suna direct.
SUNĂ ACUM